BAUHAUS Pforzheim - Pforzheim

Igor R.

Kann ich unser Bauhaus weiterempfehlen? Natürlich kann ich das! Ich komme seit vielen Jahren hierher, um etwas für die Reparatur meines Hauses, meines Autos oder für Möbel zu kaufen, und finde fast immer alles, was ich brauche. 👍😎👍

Wenn es, beispielsweise vor kurzem in der Blumenabteilung mal keine passende Farbe gab, dann hat die Mitarbeiterin im Onlineshop einen Topf, in der von mir benötigten Farbe und Größe bestellt und dieser wurde uns nach Hause geschickt! Klasse! 👍😎👍♥️

Manchmal begegnet man jedoch auch weniger freundlichen und nicht ganz kompetenten Mitarbeitern, wie heute in der Elektro- und in der Sanitärabteilung. Ich verstehe, dass der Arbeitstag bereits zu Ende war, kurz vor Feierabend! Aber ich bin auch nach der Arbeit müde! 🤔🤯☝️

ABER Generell sind die meisten Mitarbeiter kompetent und jederzeit hilfsbereit! Wie freundlich und lustig war eine nette Mitarbeiterin heute an der Kasse! Danke für die Verbesserung meiner Stimmung! 👍😁👍♥️

Als ich das letzte Mal vor ein paar Monaten hier war, fiel mir heute sofort etwas Neues auf. Am Eingang gibt es einen Bildschirm mit einem Lageplan des Geschäfts. Sehr praktisch, denn so können Sie sofort finden, was Sie brauchen und wo es zu finden ist! 👍👍👍 Bisher musste man nach einem freien Mitarbeiter suchen und fragen! Manchmal war es sogar in 10 Minuten unmöglich, jemanden zu finden! 🤔🧐🤨

Jetzt, aber auch etwas mehr Kritik! Wie könnten wir ohne es auskommen? 🙂 Die wichtigste Frage für die Direktion: Konnte in den letzten schon fast 2 Jahren im Herren-WC nicht aufgeräumt und repariert werden? In einem Supermarkt, in dem es fast alles zum Reparieren gibt, sind in der Toilette sowohl der Abfluss als auch der Lufterfrischer kaputt! Und sauber ist da überhaupt nicht! Schauen Sie sich meine Fotos an und überzeugen Sie sich selbst!!!! 🤨🤯

Aber jetzt zum Wesentlichen! Bequemes Parken, Industriestaubsauger-Verleihservice, hat beim Reinigen des Teppichs wirklich geholfen! Gemütliches kleines Café und leckere Brötchen. Der Service, Holz auf die erforderliche Größe zuzuschneiden und Farbe in der gewünschten Farbe zu mischen, hat mir schon mehrmals bei der Lösung meiner Heimprojekte geholfen! 👍😎👍

Ich komme immer gerne vorbei und werde dies auch weiterhin tun!!! 🙂 👍♥️♥️♥️

Bastian (.

Auswahl war eigentlich gut, jedoch die Kundenberatung weist wesentliche Mangel auf.
Gefühlt nur eine Hand voll Mitarbeiter fühlen sich zuständig und nehmen sich Zeit die Kunden auch gut zu beraten und zu helfen.
Jedoch bis man jemand passendes gefunden hat, wird man von Info zur Info durch den ganzen Laden geschickt.
Am Ende des Tages hab ich nach langer Zeit das meiste gefunden und die Kassen waren auch in Ordnung.
Leider hat das ganze Einkaufserlebnis sehr darunter gelitten.

Heinz F.

Wir waren unterwegs vom Schwarzwald nach Hause. Machten halt im Bauhaus im um einen Bad Spiegelschrank anzusehen. Da war ein sehr freundlicher Verkäufer der uns die Unterschiede zeigte. Und auch dann die Mühe Machte den Spiegelschrank vom Hochregal herunter zu holen. Wir hatten schon mehrere Male in Pforz.heim Bauhaus eingekauft und sind immer zufrieden rausgegangen. Werden wieder in diesem Markt einkaufen wenn wir unterwegs sind. Es war ein Verkäufer der sich sehr gut im Sortiment aus kennt.

Marie H.

Wurden heute super beraten und bekamen zudem noch tatkräftige Unterstützung eines sehr freundlichen Mitarbeiters! Dieser besagte Mitarbeiter sprach uns direkt an und musste nicht erst ewig (wie in anderen Baumärkten üblich) gesucht werden.

Maria A.

Langsam wirds. In viele Abteilungen sind tatsächlich Metarbeiter da die man ansprechen kann und auch eine gute Beratung bekommt. Aber viele Bereiche sind noch nicht abgedeckt, so muss man bis zu 45min. warten bis jemand auftaucht.

Rüdiger T.

Super Kompete Fachberatung in der Gartenabteilung (PETRA ).Findet man in der heutigen Zeit nicht mehr so oft im Verkauf.TOP TOP TOP

Thomas W.

Online Bestellung
Ich brauchte Bretter als Zuschnitte und verschiedene standart Regalartikel. Dass ich beides mittels einer Anfahrt einkaufen konnte, hatte ich meine Bestellung per EMail gemacht. Eine online Reservierung der Zuschnitte war nicht möglich. Die Rückmeldung zum Maileingang, erhielt ich am nächsten Morgen. Obwohl ich verschidene Warengruppen bestellt habe, wurde aus jedem bereich nachgefragt/informiert, dass ein Artikel nicht vorrätig war und ich die Freigabe für ein alternativ Produkt geben konnte.
Kurz, es war eine sehr gute Kommunikation. Die Ware wurde auf einem Transportwagen bereitgestellt.
Was mir bei früheren Einkäufen und jetzt aufgefallen ist, die Freundlichkeit der Mitarbeiter, in den verschiedenen Fachabteilungen. Ob online oder zwischen den Regalen, die Kommunikation erfolgte professionell, hilfsbereit und nicht "aufgesetzt, gekünstelt", wie aus der Zahncreme Werbung.
Deshalb, jederzeit und immer wieder.

Okan 7.

Super Beratung bezüglich Haustüre!
Die Mitarbeiter packen selbst mit an.