Bender Bauelemente - Östringen

J. B.

Angefangen von der Beratung bis zum Einbau der neuen Fenster einschl. eines großen Hebe-/Schiebeelement sind wir Top zufrieden. Das Montageteam um Uwe hat fachlich hervorragende Arbeit verrichtet, von der auch unser begleitender Energieberater überzeugt ist. Herzlichen Dank - würde immer wieder mit dieser Firma zusammenarbeiten ...

Daniel

Alles bestens. Wir haben unsere Haustüre sowie diverse Fenster beauftragt und sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Herr Bender hat uns schon vorab super beraten und ist auf all unsere Wünsche eingegangen. Preis-Leistung und Termintreue ebenfalls top! Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen.

Gisela K.

Anfang November
Mehrmals versuche ich Herrn Bender telefonisch zu erreichen, leider erfolglos.

23.11.23
Telefonanruf bei Herrn Bender mit der Bitte, den Griff an unserem Fenster
wieder gangbar zu machen. Herr Bender bittet mich, Fotos zu schicken, was ich sofort erledigt habe.

27.11.23
Da keinerlei Reaktion von Herrn Bender kommt, (das Fenster lässt sich bei extremer Kälte zu diesem Zeitpunkt nicht mehr schließen) ruft mein Mann am 27.11. an und wird von Herrn Bender angebrüllt (!!!), wie er denn dazu komme, morgens bei ihm anzurufen und legt den Hörer auf. Trotzdem erscheint er an diesem Tag bei uns, entschuldigt sich sogar für seinen Ton , sucht den Fehler und
hebelt dabei mit dem Schraubenzieher die Sperre aus dem Rahmen. Diese
geht dabei kaputt. Das Fenster darf jetzt nicht mehr gekippt werden. Er
wird diese Sperre besorgen und einbauen.

08.1.24
Wir hören nichts mehr von Herrn Bender, so dass mein Mann am 8.1. anruft und seine Mitarbeiterin bittet, Herrn Bender an die Reparatur zu erinnern. Dies wird ihm zugesagt.

14.01.24
Bisher keine Reaktion von Herrn Bender, deshalb schreibe ich eine eMail.Diese liest er, aber weiterhin keine Reaktion

16.01.24
Ich erinnere an die eMail. Ergebnis: Keine Reaktion.

22.01.24
Ich erreiche Herrn Bender telefonisch, trage mein Anliegen sehr freundlich
vor . Herr Bender erklärt mir brüllend (!!!) am Telefon, dass er nun überhaupt nicht mehr komme, weil ich „jeden Tag“ (!!!) bei ihm anrufe und legt den Hörer auf.
Seit dem erfolglosen Reparaturversuch haben innerhalb von über 8 Wochen 2 eMails und 2 Telefonate statt gefunden. Also nichts mit „jeden Tag“.

Und: P.S.: Herr Bender, sie lesen ja diese Rezensionen: Tatsächlich brauchen Sie jetzt nach 2 Monaten (!!!) überhaupt nicht mehr zu kommen. Das Fenster ist anderweitig repariert.

Heimo T.

Wir haben eine Alu Haustür bestellt.
Von der Bestellung über die Lieferung und den Einbau alles perfekt.
Preis Leistungsverhältnis bestens.
Wir können die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Danke nochmals an die Firma Bender 👌

Michael S.

Wir haben unser Haus mit neuen Fenstern über die Fa. Bender ausstatten lassen. Sehr gute Beratung, perfekte und vor allem saubere Arbeit beim Einbau der Fenster. Gutes Preis Leistungs-Verhältnis. Wir fühlten uns sehr gut beraten und betreut und können die Fa. Bender weiter empfehlen.

Bastian B.

Absolut unprofessionelles Verhalten! Der Auftrag war sehr schnell vergeben, die Anzahlung wurde umgehend geleistet.
Dann wurde Herr B. plötzlich und völlig unerwartet pampig. Dem Kunden gegenüber so aufzutreten ist ein unternehmerisches Fehlverhalten!!!
Ich kann mir nur vorstellen, dass sich das Unternehmen den Einbau der Tür nicht zutraute - das hätte man mir aber auch auf eine andere Weise mitteilen können.

Ein sehr professionelles Unternehmen aus Sinsheim-Hoffenheim hat mir letztendlich und zu vollster Zufriedenheit meine Haustüre eingebaut.
Hier war es ein reibungsloser, schneller und sehr netter Ablauf!!!

Rüdiger H.

Vom ersten telefonischen Kontakt bis zum Einbau der Haustür alles super. Auf besondere Wünsche z.B. Unterstützung von elektronischem Türschloss wurde eingegangen. Hab da bei anderen Anbietern anderes erlebt. Klare Empfehlung unsererseits.

Matthias N.

Hallo liebe Internetgemeinde,
Ich bin etwas irritiert, wenn ich hier eure Rezensionen lese. Seid ihr wirklich sicher mit Bauelemte Bender Östringen zusammen gearbeitet zu haben? Mit Ferdi und Andrea Bender?

Ich würde euch gerne meinen Erfahrungsbericht zur Firma Bauelemente Bender geben.

Für diejenigen die nicht gerne lange Texte lesen:
ALLES TOP!

Für diejenigen die es etwas genauer wollen:

Es geht um unsere Haustür.
Kontakt via Telefon mit Frau Bender, superfreundliches Gespräch um einen Beratungstermin auszumachen. Termin war auch sehr kurzfristig möglich, mit der Bitte von Frau Bender an uns, vorher doch ein wenig im Haustürkonfigurator (Link auf der HP der Firma Bauelemente Bender) rumzustöbern. Gesagt getan 3 Tage später zum Termin. Dort wirklich alles sehr entspannt. Beratung lief voll gut. War wirklich gut vorher den Konfigurator angeschaut zu haben, da ging der Beratungstermin ratzfatz. Viel Fragen bezüglich Oberfläche, Zylinder, Griffe, Glas, Schließer, usw geklärt.
Hammergeil, was mir aber am meisten imponiert hat, ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass mir die Firma Bauelemente Bender irgendwelche kostenintensiven Extra verkaufen wollte.
Nachdem wir uns auf eine Haustür geeinigt hatten, ging es um einen Aufmaßtermin.
Frau Bender fragte uns wann wir die Tür brauchen, wie immer war es sehr dringend und ich sagte, so schnell wie möglich.
Zack, Aufmaßtermin gleich zwei Tage später. Das ist wirklich schnell.
Herr Bender kam auf die Baustelle zum Termin. Alles durchgecheckt.
4 Wochen später wurde unsere Tür eingebaut.

Also, wie ihr seht kann es eigentlich nicht besser laufen. Ich kann diese Firma wirklich jedem empfehlen. Egal, ob Haustür oder Fenster, dort ist man in BESTEN HÄNDEN.

Liebe Firma Bender, danke für alles.
Matthias Nagel