DEKRA Automobil GmbH Niederlassung Mannheim - Mannheim

Alexander Wepunkt

Super Service, hatte online einen Termin für ein Teilegutachten und TÜV gebucht und dachte ich müsste ewig warten, letztlich kam ich früher dran und alles war in nichtmal 50 Minuten erledigt, Felgen problemfrei eingetragen.
Hr. Chryssos war dabei sehr hilfreich und hat alle Schritte erklärt.
Ab sofort nur noch dort, viel unkomplizierter als beim TÜV oder sonstigen Anbietern…

Laura „Alias“ Ferarri

Bin spontan für einen frischen TÜV hin. Musste überhaupt nicht warten. Der Mitarbeiter Savvas war sehr nett und zuvorkommend. Hat mir auch gezeigt, wo ich in der nächsten Zeit lieber drauf achten soll, sodass mein Auto sicher bleibt. Alles in allem Top. Komme das nächste mal auch hierher zur Hauptuntersuchung.

M Y

Hier ist eine mögliche Rezension für die DEKRA Niederlassung Mannheim:

Ich war mit meinem Fahrzeug im Winter bei der DEKRA in Mannheim, um den TÜV machen zu lassen. Auf dem Weg dorthin hat es geschneit und geregnet, weshalb ich die Scheibenwischer eingeschaltet hatte. Leider war mein Scheibenwischwasser leer, was ich zunächst nicht als großes Problem gesehen habe, da ansonsten alles am Auto in Ordnung war. Doch der Prüfer hat mir aufgrund des leeren Scheibenwischwassertanks keinen TÜV gegeben.

Ich habe direkt vorgeschlagen, das Wasser vor Ort aufzufüllen, aber das wurde strikt abgelehnt. Stattdessen musste ich mich neu anmelden, eine Nachkontrollgebühr (soweit ich mich erinnere, 3 Euro) bezahlen und erneut warten. Erst nach langer Wartezeit und der Auffüllung des Wassers durfte ich den TÜV bekommen.

Diese Erfahrung empfand ich als reine Schikane. Wegen eines so kleinen und leicht zu behebenden Problems so viel Aufwand zu machen, ist für mich völlig unverständlich. Ich werde definitiv nie wieder zu dieser DEKRA-Niederlassung fahren.

Timm Stahl

Ich war mit meinem Motorrad um 17:20 Uhr ohne Termin dorthin gefahren um die fällige Hauptuntersuchung durchzuführen zu lassen.

Obwohl die um 18 Uhr schließen, war es für den netten Prüfer keine Frage mich noch dran zu nehmen. Übrigens, der TÜV schließt bereits um 17 Uhr…

Bei der Untersuchung schien es mir so, als würde man mit fachkundigem Maß das Bike bewerten, und man hat nicht auf Teufel komm raus einen Mangel gesucht.

Somit bin ich absolut zufrieden und komme wieder. Nicht nur, weil ich beim TÜV Süd schlechte Erfahrungen gemacht habe.

Tina Schümann

Sehr zuvorkommend, hilfsbereit und serviceorientiert. Fairer Preis bei Nachuntersuchung. Absolut empfehlenswert. Kompetenz wie man sie sich wünscht.

Sven Mally

Online Termin gemacht von dem niemand etwas wusste. Passiv aggressiver griechischer Prüfer war äußerst unangenehm. Zudem deutlich teurer als die Konkurrenz. Dafür werden dann aber Punkte moniert wie eine fehlende Verlustschnur für den Tankdeckel. Also da geht man lieber zur Wurzelbehandlung

Jonas Sch

Ich war hier zur Hauptuntersuchung und zunächst war man überfreundlich. Dann jedoch bin ich mit meinem Transporter, der 9000km auf dem Tachometer hat, wegen matten Scheinwerferabdeckungen durchgefallen. Obwohl man noch gesagt hat, dass man das einfach wegwischen kann, betitelt man das als erhebliche Mängel, weshalb ich 154 Euro umsonst bezahlt habe und nochmal zum TÜV muss. Natürlich nicht zu diesem, denn jeder, der dort noch hingeht, hat seinen Verstand verloren.

Für 154 Euro, oder aus welchem Grund auch immer, scheint man hier hochgradig geschäftsschädigend zu handeln. Ich wünsche gutes Gelingen in der Zukunft, wenn ich mir diesen Scherz erlauben darf. Ein Stern ist zu viel.

Marina Dreßler

Mein Wohnmobil war zum Gutachten nach Unfallschaden hier.
Ganz kurze Wartezeit, sehr freundlich und kompetent, neutral und nicht nur fachlich, sondern auch im Umgang mit Kunden erfahren