FairNetz GmbH - Reutlingen

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Adresse: Hauffstraße 89, 72762 Reutlingen, Deutschland.
Telefon: 71215823000.
Webseite: fairnetzgmbh.de
Spezialitäten: Stromversorgungsunternehmen, Gasversorgungsunternehmen, Stadtwerke, Telekommunikationsunternehmen, Wasserversorgungsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 32 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.3/5.

📌 Ort von FairNetz GmbH

☎️71215823000

⏰ Öffnungszeiten von FairNetz GmbH

Montag: 07:30–17:00
Dienstag: 07:30–17:00
Mittwoch: 07:30–17:00
Donnerstag: 07:30–17:00
Freitag: 07:30–13:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

FairNetz GmbH, situado en Hauffstraße 89, 72762 Reutlingen, Alemania, es una empresa con amplia experiencia en el sector de las energías renovables y servicios de infraestructura. Este proveedor líder de servicios energéticos ofrece una amplia gama de especialidades, incluyendo compañías de suministro de energía eléctrica, gas, agua y telecomunicaciones, así como empresas municipales de servicios públicos (Stadtwerke). Fundamentalmente, FairNetz GmbH es un actor clave en la provisión de energía y servicios para las comunidades locales.

En cuanto a la accesibilidad, FairNetz GmbH ha tomado medidas para garantizar que su instalación sea accesible para todos. El acceso cuenta con un ingreso accesible para sillas de ruedas y un espacio de aparcamiento designado para vehículos adaptados. Estos esfuerzos demuestran su compromiso con la inclusión y la accesibilidad.

Según las evaluaciones en línea, FairNetz GmbH tiene una calificación promedio de 3.3/5 según 32 valoraciones en Google My Business. Estas opiniones proporcionan una vista general de la experiencia del cliente y pueden ser un punto de referencia para aquellos que consideran utilizar sus servicios.

Para aquellos interesados en obtener más información o contactar con FairNetz GmbH, se les invita a visitar su sitio web oficial fairnetzgmbh.de. El sitio web proporciona detalles sobre sus productos y servicios, así como contactos directos para ponerse en contacto con la empresa. Se les recomienda encarecidamente contactar con FairNetz GmbH a través de su página web o llamando al número de teléfono 71215823000 para obtener más información sobre cómo pueden beneficiarse de sus servicios de energía renovable y infraestructura. Con su amplia experiencia y compromiso con la sostenibilidad y la accesibilidad, FairNetz GmbH es una excelente opción para aquellos que buscan un suministrador confiable de energía y servicios de infraestructura.

👍 Bewertungen von FairNetz GmbH

Janka M.

1/5

Ein Paradebeispiel an Inkompetenz. Hier weiß die rechte Hand nicht was die Linke tut. Einer erteilt eine Genehmigung und der nächste widerruft es. Der erste bestätigt die erteilte Genehmigung erneut damit der nächste es wieder zurück nehmen kann. So kann man sich auch über den Tag beschäftigen… Auf Kosten des Kunden. 😡😡😡. Eine Schande für den Geschäftsname. Ein Grausnetz wäre gerechter

Esde H.

1/5

Für den Auftrag zum Austausch eines Zählers benötigt man schon mal 10 Monate, um dann Bescheid zu geben, dass das "Gateway aber 30€ kostet"... das war weder die Anfrage, noch der Auftrag...
Zum Glück ist das ein Betreiber, dem man nicht kündigen kann...einer normalen Firma wäre schon alle Kunden davongelaufen.

Role P.

4/5

Ich habe gute Erfahrungen mit FairNetz gemacht. Ich hatte im Zuge der Installation einer PV-Anlage telefonisch Kontakt mit mehreren verschiedenen Ansprechpartnern. Die waren durchweg kompetent und kundenorientiert und haben sich auch die nötige Zeit genommen weiterführende Fragen zu beantworten. In mehreren Fällen wurde ich selbst angerufen. Das fand ich überraschend und sehr lobenswert. Die telefonische Erreichbarkeit der Hotline verdient allerdings leider keine 5 Sterne und trübt den sonst sehr guten Gesamteindruck.
Persönlichen Kontakt hatte ich bei der Installation eines Zählers. Die Terminvereinbarung war unkompliziert und der Installateur war auf die Minute pünktlich.
Die Rezension wird natürlich niemandem helfen einen Netzbetreiber auszuwählen, denn den bekommt man ja sozusagen zwangsverordnet. Aber da es im Schwabenland leider immer heißt "et g'fschompfa isch g'nug g'lobt" dachte ich, ich schreibe doch mal was Positives.

David H.

1/5

Der Netzanbieter bedroht und belügt Menschen die eine Balkonsolaranlage installieren wollen! Es wird versucht Menschen einzuschüchtern, mit FakeNews hantiert und Zuständigkeiten überschritten! Riesige Sauerei und ganz sicher nicht FAIR!

Beni B.

1/5

Einen Stern? Warum?
Dafür das ich 55 Minuten lang versucht habe die Abteilung 413 unter der 582-3928 anzurufen?
Danach habe ich die Zentrale unter der 5823000 angerufen und um Weiterleitung gebeten. 27 Minuten habe ich gewartet und parallel wieder die Zentrale angerufen. Die sagte auflegen da Sie mich weiter verbindet. Wurde raus geschmissen. Danach 5x die Zentrale versucht anzurufen. Ohne Erfolg! Keiner geht ran.
Man,man,man....
Ein Traum von Service!
Warum wird in Deutschland alles so aufgeschwollen von Bürokratie?
Immer mehr Sesselfu..... damit die Sessel warm werden.
Willkommen in der Digitalen Deutschland von 2023!
TOLL!

Olfi (.

3/5

Kein Durchkommen an der entsprechenden Hotline (Zählerservice).
Bereits vor dem ersten Klingeln ertönt eine automatische Ansage welche einen direkt höflich aus der Leitung wirft.

Keine Antwort auf E-Mails
Keine Antwort auf Kontaktformulare der Website
Letztendlich geht es um die Herausgabe eines vierstelligen Pins um den Zähler Smart Auslesen zu können.
Ein Arbeitsaufwand von wenigen Minuten.

Service - verbesserungsfähig

Korrektur auf 3 Sterne:
Nach unzähligen Kontaktversuchen nun mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin sprechen können.
Das Anliegen hat sich klären lassen und sollte rasch bearbeitet sein.
Dennoch muss die Erreichbarkeit und Kommunikation zum Kunden verbessert werden!

AMG A.

1/5

sehr unfreundlich und sehr schlecht zu erreichen. Die Art und Weise geht garnicht !!!

Martin S.

1/5

Unfreundlicher Saftladen. Empfang gibt Falschauskünfte bzgl. Öffnungszeiten, schickt einen quer durch Reutlingen und ist dann auch noch unfreundlich wenn man sich beschwert. Soll jetzt zum 3. Mal vorbei kommen, nachdem ich keinen Termin für eine Zählerabholung bekomme.