Klinger & Kollegen KFZ-Sachverständige und Prüfingenieure - Biberach an der Riß

F S.

Positives gab es leider nichts zu berichten. Termintreue und Höflichkeit kannte mein "Gutachter" aus dem Ostallgäu nicht. Zudem arbeitet dieses Büro für Carexpert und die sind gem. Google Bewertungen bekannt dafür Gutachten, sagen wir mal neutral, eher zu Gunsten der beauftragenden Versicherung auszustellen. Leider wurde bei mir ebenfalls nur ein Teil des Schadens und zudem mit dem völlig falschen Stundensatz ausgewiesen. Ich musste nicht einmal ein Gegengutachten machen da die Versicherung von sich aus das lustige Gutachten korrigierte. Ja, sie haben meine Initialen nicht in ihrer Datenbank -> um mich zu schützen. Ich versichere, dass ihr "Gutachter" bei mir war und den Schaden falsch aufgenommen hat und Herr Klinger den "Wisch" dann an meine Versicherung gesendet hat. Das Sie Herr von und zu Klinger nun nicht die Größe haben sich zu entschuldigen und stattdessen über Google die Bewertung monieren ist aus meiner Sicht, arm! Ich möchte absolut niemandem schaden sondern lediglich meine Erfahrungen und somit meine persönliche Meinung wiedergeben. Ich würde mir auch wünschen, dass diese besser gewesen wäre, aber ich wurde erzogen die Wahrheit zu sagen, egal ob gut oder schlecht. Sie auch?

Alina D.

Katastrophe, Gutachter kann nicht so weit denken, dass wenn am Auto Vandalismus stattfindet auch Kratzer dazu gehören. 🤡🤡🤡 Unprofessionalität sowie auch Unfähigkeit werden hier ganz groß geschrieben

NEU:

In dem Klinger Team ist man wohl nicht fähig soweit zu denken, dass ein Kratzer durch einen Schlüssel oder einem anderen Gegenstand gemacht werden kann. Nein, in diesem unfähigen Team fliegen Steine🤡

SJ

Ich kann nur positives berichten.
Nachdem ich meinen Hagelschaden bei meiner Versicherung gemeldet hatte, erhielt ich kurz darauf einen Anruf zur Terminvereinbarung. Der Termin fand sehr zeitnah statt. Zudem erhielt ich eine Bestätigung per SMS. Kurz vor Termin, rief mich der zuständige Sachverständige an und teilte mir noch einmal mit, bis wann er genau da sein werde.
Die Besichtigung war gut und kompetent. Auf meine Fragen wurde eingegangen und die nachträgliche Abwicklung des Falls erfolgte zügig und verlässlich.

#pünktlich #kompetent #zuverlässig #sympathisch #professionell #gut organisiert

DANKE Markus Schötz

Stefan R.

Als KFZ-Werkstatt (KFZ-Rothmund) arbeiten wir seit langer Zeit mit Klinger & Kollegen zusammen und könnten nicht zufriedener sein. Das Team von Klinger & Kollegen ist äußerst kompetent und immer auf dem neuesten Stand der Technik und Fachkenntnisse. Sie sind stets pünktlich und agieren dabei immer freundlich und professionell. Ihre Zuverlässigkeit und Expertise haben sich für uns als äußerst wertvoll erwiesen. Auch schätzen wir, dass die HU-Abnahmen direkt bei uns im Haus stattfinden. Wir können Klinger & Kollegen nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank für die großartige Zusammenarbeit!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von KFZ-Rothmund

de T.

Der Gutachter kam über eine Viertel Stunde zu spät, und unvorbereitet an. Er hat dann auch gleich angefangen mit jemandem zu telefonieren und seine Termine abzugleichen wärend er das Reifenprofil mit dem Finger gemessen hat (Profilmesser sollte man schon kennen als Gutachter)!!! Als er dann endlich nach über 5 min aufgehört hat zu telefonieren meinte er nur das er gar nicht versteht warum er da ist und wollte auch nicht den Schaden begutachten. Es kam nur immer die Aussage das man sowieso nichts geltend machen kann und nur er entscheiden kann was beschädigt würde! Das Fahrzeug wurde auch so schlecht geredet als ob es nichtmal 100€ Wert hätte. Wertschätzung, Achtung und zumindest Pünktlichkeit sollte man als Gutachter schon mindestens kennen! Vielleicht auch mal die Papiere richtig durchlesen die man vorher erhalten hat bevor man falsche Aussagen tätigt.
Professionalität sucht man lieber wo anders!

PS: Die Versicherung hat sich gemeldet und mir eine deutliche vierstellige Summe für den Schaden überwiesen. Also hat ihr Gutachten eindeutig nicht richtig gelegen. Alles was irrelevant für den Gutachter war ist doch relevant bei der Summe geworden! Da kann man auch nix schön reden egal wie man es drehen will im geänderten Kommentar! Ich bin auch oben in der Hofeinfahrt gestanden, mindestens 10 Minuten (bei niedrigen einstelligen Temperaturen) und habe gewartet, aber wer nicht anwesend war kann auch nicht wissen wie es abgelaufen ist. Wenn kein Profil von der Versicherung gefordert wurde, macht es auch keinen Sinn es mit der Hand zu messen. Aber nichts für ungut, das Gutachten war dann doch umsonst 🙂

Nana L.

Meine Werkstatt veranlasste ein Gutachten nach einem Unfall, daraufhin folgte TÜV und noch ein Unfall. Ich war mehr wie zufrieden. Alles lief wirklich sehr schnell und problemlos. Alle Personen waren überaus freundlich. Ich möchte niemand anderes mehr haben als Klinger & Kollegen.

Sabrina

Sehr freundlich und kompetent. Eine unkomplizierte Abwicklung. Definitiv zu empfehlen 👍🏼

Martin S.

Alle 5 Sterne von uns. Absolute Weiterempfehlung der Firma Klinger und Kollegen !!! Bereits bei zwei Auffahrunfällen in unser parkendes Auto haben wir mit dem Sachverständigen Klinger und Kollegen nur die allerbesten Erfahrungen gemacht. Aktuell hatten wir einen Verkehrsunfall auf der Autobahn. Ein anderes Auto ist hinten in uns hineingerauscht . Nach dem sehr freundlichen Gespräch am Telefon mit dem Büro bekamen wir sehr schnell einen Termin auf der Prüfstelle. Es folgte eine perfekte Abwicklung des Schadenfalles. Gleich zu Beginn wurde uns alles ganz genau erklärt, was nun nacheinander zu tun ist . Wir hatten mit dem ganzen Prozedere nichts zu tun. Die Profis von Klinger und Kollegen kümmerten sich um alles. Wir wurden sehr gut beraten mit all unseren Fragen. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, waren sehr freundlich, professionell und kompetent. Wir mussten uns nach der Schadensmeldung um nichts mehr kümmern und konnten uns somit in Ruhe von dem Unfall erholen. Es ist ein tolles Gefühl, wenn man sich so gut aufgehoben fühlt. Vielen Dank der Firma Klinger, ganz besondes Herrn Stefan Klinger. Viel Grüße von Claudia und Martin Schühle .