MPU Begutachtung Mannheim - TÜV SÜD Life Service - Mannheim

EUGEN Egner

Leute Fang da bloß keine Abstinenz Programm an. Ich hab 5 teste bestanden bei den 6 und letzten wurde ich auf Cannabis Positiv getestet, mit 16 ng/ml was nicht sein kann, da ich weder Cannabis zu mir genommen habe noch war ich in irgendwelche Räumen wo Cannabis geraucht würden. Als Cannabispatient würde ich mit 10 ng/ml getestet und habe über 1 Jahr täglich 5 bis 6 Joints geraucht. Daher kann das auf keinen Fall stimmen, dass man mich mit 16 ng/ml getestet hat. 1 Jahr für die Katz und über 700€ weg. Auch der Umgang von der Ärztin einfach nur widerlich man wird da behandelt wie ein Verbrecher. Tut euch selbst ein Gefallen und Fang bloß kein Abstinenz Programm dort an Lest euch hier die Erfahrung von anderen Teilnehmern an, es gibt mehr negative wie positive Beiträge.

Claudia Mesel

Ich bin sprachlos und entsetzt vom Verhalten des "Unternehmens" TÜV SÜD Mannheim.
Ich habe dort mein Abstinenz-Jahr absolviert, das zum Schluss hin schon, durch die dauerhafte Unterbesetzung,kaum als professionell bezeichnet werden konnte.
Trotzdem habe ich mich dort noch zur MPU angemeldet.
Die Reaktions-Tests waren einwandfrei (lt. Psychologe ), das Gespräch mit dem Psychologen eher schwierig, da er der deutschen Sprache m.E. NICHT ausreichend mächtig war, trotzdem vermittelte er mir zum Abschluss ein positives Gefühl.
Bei der medizinischen Untersuchung bei der Ärztin war alles i.O., bis auf die Blutabnahme, die sie nicht hinbekommen hat ( obwohl ich Blutspenderin bin und das eigentlich kein Problem ist ).
Trotzdem bekam ich ( erst auf Nachfrage mit großer Verspätung ) ein nicht nachvollziehbares Gutachten.
Verschiedene Aussagen waren schlichtweg falsch, teilweise wurde ich mit Herr statt Frau tituliert, alles sehr verwirrend und fragwürdig.
Nach Anfechtung der Begutachtung bekam ich eine Antwort, aber NICHT von dem Psychologen selbst, mit dem ich das Gespräch hatte, nur das die Missverständnisse nichts mit der Beurteilung zu tun hätten...Hä?
Schade, dass die bisherigen Rezensionen wohl stimmen u. hier das Geld, über dem Kunden steht.

Daniel N.

Ich habe mich im November 2023 an die TÜV SÜD Life Service GmbH gewandt, um mein Abstinenzprogramm durchzuführen und anschließend die MPU abzuschließen. Leider war die Kontaktaufnahme nur über das Institut in Karlsruhe möglich, da das Institut in Mannheim keinerlei Reaktionen zeigte – weder auf Anrufe noch auf E-Mails.

Über Karlsruhe wurde mir mitgeteilt, dass ich vor Antritt des Abstinenzprogramms ein Erstberatungsgespräch erhalten würde, um umfassend vorbereitet zu sein. Dieses Gespräch hat jedoch nie stattgefunden.

Bei meiner ersten Kontrolle wurde ich von einer älteren, sehr hektischen Ärztin äußerst unfreundlich behandelt. Dies ist besonders enttäuschend, da ich für die Dienstleistung immerhin 890 Euro bezahlt habe. Ein freundlicher Umgangston sollte selbstverständlich sein, schließlich bin ich ein Kunde und kein Verbrecher.

Der erste Termin wurde per SMS für den 13.12.2023 avisiert, wofür ich mir einen Tag Urlaub nahm. An diesem Tag erhielt ich genau zur vereinbarten Uhrzeit eine SMS mit einer Absage. Es ist mir ein absolutes Rätsel, warum die Absage exakt zu dieser Zeit und nicht schon einige Stunden früher erfolgte. Ein konkreter Grund oder eine Entschuldigung seitens des TÜV wurde nicht ausgesprochen.

Über den Ablauf vor Ort kann ich wenig Positives berichten, außer dass der Umgangston wirklich unangenehm war. Ich habe das Programm nun abgebrochen, da ich aufgrund des neuen Cannabisgesetzes keine MPU mehr machen muss, und warte nun auf die Rückerstattung wie vertraglich vereinbart. Bis zum heutigen Tag habe ich leider keine Rückmeldung erhalten.

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von der Organisation und dem Kundenservice des TÜV SÜD Life Service GmbH und kann diesen Dienstleister leider nicht weiterempfehlen.

paul_earthmoving

Hallo! Ich kann diese MPU Stelle jedem empfehlen, der sich mit seinem Problem auseinandergesetzt hat und bereit ist offen und ehrlich über seine Problematik zu sprechen. Ein großes Lob muss ich hierbei an Frau Dr. Horstmann aussprechen, die das psychologische Gespräch sehr menschlich auf Augenhöhe geführt hat.
Das Gutachten war trotz der hohen Auslastung nach 3 Wochen mit positivem Ergebnis im Briefkasten!
Somit vielen Dank an das TÜV Team, für die schnelle Terminvergabe und die faire Behandlung!

Manuel Gomez Garcia

Habe dort, meine Abstinenznachweise und meine MPU gemacht. Bin überaus zufrieden, und fühlte mich gut aufgehoben. Bei den Abstinenznachweisen, wurde auch auf meine Schichtarbeit, rücksicht genommen. Und im September 2023, habe ich meine MPU bestanden. Psychologe war sehr, direkt aber überaus ruhig. Die Art, hat einem sehr geholfen, die Spannung aus der Situation zu nehmen. Die Ärztin und das Personal, sehr freundlich und professionell.

PS: Wer sich nicht, mit seinen inneren Problemen auseinandersetzt. Wird auch nicht durch die MPU kommen. Ihr selbst beantragt ja die MPU, damit ihr zeigen könnt. Was sich geändert hat.

Marlin Urban

Ich habe hier ein sechs monatiges Abstinenzkontrollprogramm durch geführt. Manche Mitarbeiter sind ganz nett, andere wiederum sehr unfreundlich.
Nach Beendigung meines Programms, versuche ich jetzt schon seit zwei Wochen jemanden zu erreichen, der mir sagt wann und wie ich eine Bescheinigung dafür bekomme. Das Telefon ist dauerhaft besetzt, man hat das Gefühl dass einfach der Hörer nebendran gelegt wird, so dass keine Anrufe durchgestellt werden können. Auf wiederholte Emails, mit ausdrücklicher Bitte um Rückruf gab es keine Reaktion.

Zudem war das Programm deutlich teurer als anderswo. Da denkt man eine offizielle Stelle wie der TÜV sollte auch die beste sein, ist es aber absolut nicht. Wenn sie sich überlegen hier eine MPU oder andere Programme zu machen kann ich nur ausdrücklich davon abraten. Geht wo anders hin, das ist günstiger, professioneller, und man wird besser behandelt.

Ich bitte aber weiterhin im Rückmeldung von ihnen, da ich die Bescheinigung für eine MPU brauche.

Nicht dein Typ

FINGER WEG!!! Ich kann nur jedem Empfehlen einen weiten Bogen um den TÜV SÜD zu machen!!! Das der TÜV nicht der günstigste ist, daraus wird kein Geheimnis gemacht. Man könnte doch dann meinen, dass die Begutachtung fair, professionell und respektvoll abläuft! Genau das Gegenteil ist der Fall! Man wird von obenherab behandelt und mit fadenscheinigen Argumenten wird einem das leben noch schwerer gemacht!
Von der Bearbeitungszeit mal ganz abgesehen; waren bei mir über 7 Wochen!!!
BITTE tut euch selbst einen Gefallen und sucht euch eine andere Begutachtungsstelle!!!

pierre-Richard roux

Ich kann vieles negative an Kommentaren die hier verbreitet werden absolut nicht teilen. Ich war sehr positiv überrascht über alle Mitarbeiter die dort da waren freundlich zuvorkommend und hab mich sehr aufgehoben gefühlt. Die negativen Kommtare kann ich von meiner Seite aus nur so wiedergeben das ich glaube die Personen, sich einfach nicht wirklich mit sich selbst auseinander gesetzt haben und wahrscheinlich nichts aus ihren Fehlern dazu gelernt haben. Also ich kann mich nur bedanken für das positive Gutachten und bin wieder glücklicher Verkehrsteilnehmer im Strassenverkehr. Vielen Dank und eine gute Zeit