Stadtwerke Rottenburg am Neckar GmbH - Rottenburg am Neckar

Peter B.

Habe gerade versucht meinen Zählerstand online zu melden.
Werde aufgefordert ein Foto hoch zu laden was jedoch nicht funktioniert.
Ganz schön schlecht!!

Bernhard K.

Bin seit vielen Jahren Kunde, Service immer freundlich und zuvorkommend.

Itno O.

Kann jedem mittlerweile abraten zu den Stadtwerke zu gehen. Seit 2009 Kunde dort aber wird sich nun ändern. Zahlungsziele von Rückerstattung von Guthaben wird nicht eingehalten. Auf den Rückruf braucht man auch nicht zu warten, den bekommt man nämlich nicht.

Jochen K.

Absolute Katastrophe telefonisch niemand zu erreichen egal zu welcher Uhrzeit, Emails werden beantwortet aber mit falsch Aussagen.
Preisgestaltung undurchsichtig und nicht plausibel. Zusagen werden nicht eingehalten vermutlich um Zeit zuschinden.
Nicht zu empfehlen.

Auf die Antwort der Stadtwerke:
Das mit der Service Nummer ist schon richtig aber wenn niemand ans Telefon geht bringt es nichts.
Mir wurde von einer Kollegin von ihnen sogar heute am Telefon bestätigt das leider bei ihnen A nicht weiß was B macht.

Thomas E.

Wohne seit 2018 in Rottenburg und für mich der beste Anbieter!!
Keine versteckten Kosten wie bei anderen Anbietern wo man ab den Monat 13 mehr bezahlt oder dass böses erwachen am Jahresende mit der Nachzahlung hat!!
Ganz im Gegenteil, die kalkulierte Rechnung stimmt bei mir ziemlich genau, aber was ich wichtiger finde, die Damen am Telefon (Support) ist immer freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend.
Meine monatlichen Kosten finde ich sehr fair und ich würde laut check 24 bei anderen Anbietern auf Dauer mehr bezahlen.
Ich kann diesen Anbieter nur empfehlen, und will mich gleichzeitig für euren tollen Support bedanken!!

Thomas K.

Seit 2010 Kunde und war bis heute eigentlich zufrieden, nur leider ist die aktuelle Preisgestaltung nicht nachvollziehbar. Vor allem ist das Unternehmen nicht transparent. Infos zu Kündigungsfristen findet man nicht wirklich. Lehrgeld bezahlt!

Petra H.

Wenn es wieder los geht und von Samstag an jeden zweiten Tag der Strom ausfällt ist das sehr ärgerlich! Abgezogen wird die Zeit in der kein Strom da ist von der Rechnung aber nicht! Also wäre es gut ihre Mitarbeiter zur Vorsicht aufzurufen um richtigen Ärger zu vermeiden.
Grüße Herrmann

Elke G.

Kundenservice ist miserabel. Man hört immer die gleiche Antwort "ist halt so " oder "kann man nichts machen " und dann wird einfach aufgelegt